• Desenvolver e administrar o relacionamento com o cliente, mantendo contato diário para suporte e esporadicamente visitas, com o objetivo de fornecer um bom nível de serviço e consequentemente plena satisfação do cliente.
• Administrar os pedidos de compras dos clientes, acompanhando a produção e entrega do material na data e quantidade solicitada, a fim de atender a necessidade do cliente e garantir a sua satisfação.
• Suportar os clientes internos (Vendas, Logística e Finanças) nas atividades ou informações que tem interface com a Administração de Vendas.
• Analisar KPIs de vendas e operações, da sua carteira de clientes, através de relatórios sistêmicos e metodologia SIG, a fim de medir o nível de satisfação de clientes e qualidade operacional visando melhoria de processos.
• Interface com área de pre-print e clientes, garantindo que os novos designs sejam desenvolvidos no prazo e custos acordados.
• Operacionalizar o processo de devolução, sendo o elo entre cliente, qualidade e logística, garantindo o retorno do material para a SIG.
• Acompanhar o estoque do cliente, de forma que o mesmo não permaneça na SIG por mais de 120 dias, reduzindo os custos de inventário e armazenagem.
• Suportar as vendas da SIG nos países da América do Sul, acompanhando produção e a importação do material no prazo solicitado, contribuindo para o crescimento da companhia na América do Sul.
• Planejar a produção dos itens importados, de acordo com os prazos acordados e estipulados em contrato, a fim de atender a necessidade do cliente e garantir a sua satisfação.
• Garantir que os processos da área sejam realizados em norma com as regras de SOX, suportando as auditorias, levantando documentação e informações solicitadas.

• Graduação completa em Administração de empresas, Engenharia, Contabilidade ou áreas correlatas.
• Experiência nas rotinas da vaga;
• Inglês intermediário;
• Desejável espanhol Básico;
• Pacote Office avançado;
• Conhecimento em S&OP Intermediário; 
• Desejável conhecimento em sistema SAP. 

Estamos procurando por pessoas que estejam buscando alcançar resultados de forma consistente, mesmo sob circunstâncias difíceis. Colaboradores que consigam criar um ambiente em que todos sejam motivados a dar o seu melhor a fim de que a organização alcance seus objetivos. Se você está sempre buscando novas maneiras de crescer e enfrentar desafios, se trabalha no desenvolvimento de pessoas capazes de conquistar suas metas profissionais além das metas da organização, a SIG tem um lugar para você. Para entregar o melhor aos nossos clientes, nossos colegas constroem uma forte relação com eles e trabalham para apresentar as soluções de que eles precisam. Por fim, estamos buscando pessoas que sejam capazes de construir parcerias e trabalhar de maneira colaborativa rumo ao alcance dos objetivos comuns. Você é alguém que aplica conhecimento de negócios e mercado para promover os objetivos da organização? Você é alguém capaz de criar novas e melhores maneiras de a organização ter sucesso? Se a resposta é “sim”, venha e junte-se a nós.

A SIG é o lugar onde você pode construir algo incrível. Nós oferecemos uma remuneração competitiva e a oportunidade de trabalho remoto em regime parcial. Caso se junte a nós, você fará parte de uma organização internacional de sucesso global: a líder do segmento em sustentabilidade, tecnologia e inovação. Nós nos enxergamos como uma pista de decolagem de uma carreira; um lugar de rápido desenvolvimento pessoal e profissional, com trabalho, experiências e oportunidades reais de se adquirir novas habilidades. Você fará parte de uma equipe altamente motivada e dinâmica, e terá oportunidades de desenvolvimento pessoal, além de capacitação e orientação profissional junto de colegas de equipe experientes. Se você mostrar que é capaz e tem vontade de aprender, nós lhe daremos todo o apoio.

A SIG é líder em sistemas de embalagens e soluções. Trabalhamos em parceria com nossos clientes para levar alimentos aos consumidores de todo o mundo de forma segura, sustentável e acessível. Somos o único fornecedor de um sistema de embalagens que trabalha com embalagens cartonadas e dos tipos pouches e bag-in-box. Nossa tecnologia versátil e nossas habilidades em inovação de produto nos permitem entregar o melhor para nossos clientes, nossos consumidores e para o mundo. A sustentabilidade nos guia, a tecnologia nos capacita, mas é a paixão e a motivação de nossa gente que realmente nos inspira a entregar o melhor.

Fundada em 1853, a SIG possui sua sede em Neuhausen, na Suíça, e está listada na Bolsa de Valores SIX Swiss Exchange.